VERZENDBELEID MIDNIGHT LOTUS

Versie: Juni 2026

1.   Algemeen

Midnight Lotus verzendt bestellingen vanuit Nederland naar klanten binnen de Europese Unie.

Wij streven ernaar iedere bestelling zorgvuldig te verpakken en zo snel mogelijk te verzenden.

2.   Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt.

Tijdens drukke periodes, feestdagen of acties kan de verwerking langer duren.

3.   Verzendgebieden

Midnight Lotus verzendt momenteel naar:

• Nederland

• België

• Duitsland

• Oostenrijk

• Overige landen binnen de Europese Unie

Indien levering naar een specifiek land tijdelijk niet mogelijk is, wordt dit tijdens het afrekenen aangegeven.

4.   Verzendmethoden

Voor verzending kan gebruik worden gemaakt van vervoerders zoals:

• PostNL

• DHL

• DPD

• Andere erkende pakketdiensten

Midnight Lotus behoudt zich het recht voor de meest geschikte vervoerder te kiezen.

5.   Verzendkosten

De actuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Eventuele acties met gratis verzending worden afzonderlijk vermeld op de webshop.

6.   Levertijden

Geschatte levertijden:

Nederland: 1 – 3 werkdagen na verzending

België: 2 – 5 werkdagen na verzending

Duitsland: 2 – 7 werkdagen na verzending

Oostenrijk: 3 – 10 werkdagen na verzending Overige EU-landen: 3 – 14 werkdagen na verzending

Deze levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken.

7.   Track & Trace

Indien beschikbaar ontvangt de klant een Track & Trace-code.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het volgen van de verzending via de vervoerder.

8.   Verkeerd opgegeven adres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van naam- en adresgegevens.

Indien een bestelling niet kan worden bezorgd door foutieve gegevens, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

9.   Verloren of vertraagde zendingen

Hoewel Midnight Lotus zorgvuldig verzendt, kunnen vertragingen ontstaan door vervoerders.

Midnight Lotus is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar invloedssfeer.

Bij vermissing van een pakket zal Midnight Lotus meewerken aan een onderzoek bij de vervoerder.

10.   Beschadigde pakketten

Ontvang je een beschadigd pakket? Neem dan binnen 48 uur contact op via:

shopmidnightlotus@hotmail.com

Voeg duidelijke foto's toe van:

• de buitenverpakking;

• het verzendlabel;

• het product; • eventuele schade.

11.   Douane en invoerkosten

Voor bestellingen binnen de Europese Unie zijn normaal gesproken geen invoerrechten verschuldigd.

Eventuele toekomstige belastingen of heffingen opgelegd door lokale autoriteiten blijven de verantwoordelijkheid van de klant.

12.   Overmacht

Midnight Lotus is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

• extreme weersomstandigheden;

• stakingen;

• vervoersproblemen;

• pandemieën;

• overheidsmaatregelen;

• technische storingen; • situaties van overmacht.

13.   Contact

Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via:

Midnight Lotus

E-mail: shopmidnightlotus@hotmail.com

Vestigingsplaats: Almere, Nederland

Laatste update: juni 2026